Oy Adolf Lahti Yxpila Ab investoi ihmisiin ja kalustoon myös vaikeina aikoina
Adolf Lahti on valtakunnallisesti 24/7 toimiva logistiikkapalvelujen tuottaja, jonka asiantuntemus perustuu vuosikymmenten kokemukseen ja jatkuvaan kehittymiseen. Palvelut ulottuvat tavarankäsittelystä erilaisiin tehdaspalveluihin, raakapuunkäsittelyyn, logististen prosessien suunnitteluun ja kunnossapitotöihin. Adolf Lahti kuuluu KWH Logistics liiketoimintaryhmään, joka tarjoaa kansainvälisiä kuljetuksia, satamaoperointia sekä palveluja teollisuudelle.
Kun Adolf Lahti aloitti matkansa kohti parempaa työelämän laatua ja suorituskykyä, lähtötilanne oli tuttu monelle organisaatiolle: henkilökuntaa oli reilu 100 ja tavoitteena kasvaa. Halusimme nähdä todellisen tilannekuvan – ei olettamuksia, vaan faktaa, joka ohjaisi kehittämistä oikeisiin asioihin.
Tänään toimipisteitä on ympäri Suomen, joissa noin 220 ammattilaisen arki pyörii turvallisuuden, sujuvuuden ja esihenkilötyön varassa. Asiakkaillemme on tärkeää luotettavuus, että prosessin tarvitsemat tonnit ovat oikeaan aikaan paikan päällä.
“Tarvitsimme mittarin, joka näyttää totuuden, ei vain hyvää oloa.”
Halusimme ratkaisun, joka palvelee koko organisaatiota ja tekee näkyväksi sen, mikä arjessa usein jää piiloon: vahvuudet, kipupisteet, vaikuttavimmat kehityskohteet ja erot toimipisteiden välillä. Kun QWL Focus™ -menetelmä otettiin käyttöön, saimme ensimmäistä kertaa käsiimme tieteellisesti kehitetyn, vertailukelpoisen näkymän työelämän laatuun ja sen yhteyteen suorituskykyyn.
Menetelmä, joka muutti keskustelun ja kulttuurin
QWL Focus™ ei jäänyt raportiksi. Se alkoi elää arjessa. Tuloksia käsiteltiin työpajoissa, esihenkilö–alainen -keskusteluissa, johdon ja työnjohdon vuoropuhelussa sekä tiimien päivittäisessä tekemisessä. Toimipisteiden väliset erot eivät enää olleet arvausta, ne olivat näkyvissä. Ja kun ne olivat näkyvissä, niihin voitiin tarttua. Kun menetelmä pysyy samana vuodesta toiseen, henkilöstön on helppo ymmärtää, mitä seurataan ja kehitystä voidaan johtaa konkreettisten lukujen pohjalta.
Hyvät käytännöt alkoivat liikkua toimipisteestä toiseen. Roolit tarkentuivat. Johtamiskäytännöt kehittyivät. Kulttuuri alkoi muuttua – ei kampanjalla, vaan systemaattisella, yhteisellä työllä.
Kolmessa vuodessa yli 20 prosenttiyksikön nousu – ja pysyvä muutos
Tulokset puhuvat puolestaan:
- QWL-indeksi nousi yli 20 prosenttiyksikköä
- taso on vakiintunut erinomaiselle yli 80 % tasolle
- liiketoiminnan tulos ja asiakastyytyväisyys NPS 63 (v. 2025) ovat kehittyneet työelämän laadun kanssa samaa tahtia
Ehkä vaikuttavinta on se, mitä luvut eivät kerro:
- vaihtuvuus on poikkeuksellisen pientä
- yritykseen palataan takaisin – “paluumuuttajia” on useita
- organisaatioon on syntynyt isä–poika- ja sisarussuhteita
- työpaikkaa suositellaan omalle lähipiirille
Kun työ koetaan reiluksi ja sujuvaksi, ihmiset haluavat jäädä – ja tuoda mukanaan muitakin. Merkillepantavaa on, että iso osa esihenkilöistä on edennyt urallaan työntekijästä esihenkilöksi.
Muutoskyvykkyys vahvistui ja vastuullisuus konkretisoitui
Olemme vahvistaneet myös uudistumis- ja muutoskyvykkyyttämme. Tuore Evidon analyysi osoittaa, että valmentava johtajuus toteutuu hyvin laajasti ja muutoskyvykkyys on hyvällä tasolla.
Vastuullisuus ei ole yrityksellemme sana paperilla. Hyödynnämme QWL Focus™ ‑tuloksia myös sosiaalisen vastuun raportoinnissa: hyvinvointi, yhdenvertaisuus, turvallisuus ja reilut työolot näkyvät nyt mitattuna ja todennettuna.
“Halusimme nähdä todellisen tilannekuvan – ei olettamuksia, vaan faktaa, joka ohjaisi kehittämistä oikeisiin asioihin.”
Suosittelemme Evidoa ja QWL Focus™ ‑menetelmää lämpimästi
QWL Focus™ -menetelmän avulla saat mitatun ja luotettavan kuvan tuottavuuspotentiaalista, henkilöstöriskeistä, henkilöstön työelämäkokemuksesta ja vastuullisuuden toteutumisesta koko organisaation tasolla: johtoryhmässä, toimialoilla ja kaikissa toimipisteissä ja tiimeissä. Saat konkreettiset suositukset toimenpiteistä, ammattilaisten tuen sekä välineet systemaattiselle kehittämiselle. Kokemuksemme vahvistaa, että tämä kumppanuus ohjaa rajalliset kehittämisresurssit juuri sinne mistä saadaan paras vaikuttavuus – sekä ihmisille että liiketoiminnalle.
